Wij besteden enorm veel aandacht aan de kwaliteit van het door ons geleverde materiaal.
Desondanks is het steeds mogelijk iets over het hoofd te zien.
Daarom hanteren we sinds ons ontstaan de stelregel dat indien een zegel een gebrek vertoont wij deze vervangen of de reeks crediteren (indien we de reeks/zegel niet meer in voorraad hebben).
Mocht een zending een gebrek vertonen dan contacteert U ons, bij voorkeur per mail met de afbeelding.
Afhankelijk van de situatie corrigeren we dit op de gepaste wijze.
Om misbruiken van onze garantie te voorkomen copiëren we 1 op 3 verzendingen die onze kantoren verlaten.