Ihre Garantie

Wir verwenden sehr viel Aufmerksamkeit auf die Qualität, der von uns gelieferten Stücke. Trotzdem ist es noch immer möglich, dass wir etwas übersehen. Deswegen haben wir es uns seit Anfang zum Prinzip gemacht, dass wenn eine Marke einen Mangel aufweist, wir die Serie ersetzen oder kreditieren (falls sie nicht mehr vorrätig sind). Das garantieren wir auch für Stücke, die via unsere Site verkauft werden.

Falls eine Marke einen Mangel aufweist, dann senden Sie uns die ganze Serie zurück. Wenn wir die beschädigte Marke nicht ersetzen können, dann können wir allerdings die Serie kreditieren und zurückbezahlen. Um Missbrauch unserer Garantie vorzubeugen, fotokopieren wir ein Drittel der Sendungen, die uns verlassen.